ケーススタディ #1
スキンケア・モブログラフィー調査
モバイル・エスノグラフィーとフォローアップのディスカッションを組み合わせた2段階のアプローチにより、スキンケアに関する女性の日々の習慣、行動を詳細に調査することを可能としました。
1stフェーズでは、日々のスキンケアの習慣を撮影し、それをアップロードしてもらいました。数日間の撮影期間により対象者の飾らないそのままの行動を観察しました。
2ndフェーズでは、撮影した内容を使って活発なディスカッションを触発。結果として、対象者の日々のスキンケア習慣、行動に寄り添った新しい商品コンセプトを作成することができました。