全国の特定の疾患に罹患した患者さんを対象とする調査で、オンラインを含む1対1のインタビュー形式が主です。
単なる患者像ではなく、その人自身のこれまでの人生や生活全体から見た人間像からより深いインサイトを提供します。
Point 01
患者さんが現状の治療に持っている、感じている、医師には言えない、さらには本人の中に内在するアンメットニーズを探り出します。
Point 02
アンメットニーズを構造的に把握することにより、製品やサービスのプロファイルと患者さんのアンメットニーズをブリッジする仮説の発見、構築をサポートします。
Point 03
患者さんに最も効果的に、また製品の差別化を可能とするメッセージの開発をサポートします。
Point 04
患者さん向け資材を最も効果的にするストーリーの開発やエグゼキューションの開発、ブラッシュアップをサポートします。
患者さんの発症直前から治療の開始、変更、現在に至るまでを時系列で把握し、患者さんのペインポイント、アンメットニーズを把握することによりインサイト発見のヒントとなります。
患者さん用資材のメッセージやエグゼキューションのブラッシュアップやアプリのUI/UXの改善
患者さんに対するインサイトをベースに、患者選択要素が大きい疾患において医師への効果的なメッセージを探ります。
調査目的から誰にどんなことをどんな方法で聞くのか?という調査の骨子と実施概要を作成します。
的確な対象者を選定するためのスクリーナー(質問票)を作成します。
パネルを使ってのスクリーナーによるデータ選定に加え、担当者が2次スクリーナーで架電することにより対象者の質を担保します。
対象者に対し調査目的を達成するためのインタビューガイド(シナリオ)を作成します。
オンラインもしくは専用のインタビュー会場でインタビューを実施します。オンラインでもオフラインでもモニターが可能です。
インタビュー内容を分析し、調査目的に対する回答となる報告書を作成します。多くの場合報告会を実施します。