IT部門やビジネス部門の意思決定者を対象とした調査です。
インフラからSaasまで数多くのビジネステクノロジーの意思決定プロセスや商流構造を理解した最適なリサーチソリューションを提供します。
Point 01
B2Bではコンシューマー市場と比較すると市場自体が明確ではありません。定性調査では、顧客企業の担当者の頭の中を可視化することにより、マーケット及びその構造の理解が可能となります。
Point 02
テクノロジーのB2Bマーケティングでは顧客を具体的に発見することが第一歩です。定性調査ではマーケット構造の仮説を構築することができます。
Point 03
B2Bでは購入・導入において、どの部門のどんな人がどう意思決定に関わるかという意思決定プロセスの把握が極めて重要です。これを理解することによりターゲティングやタイミングが最適化できます。
Point 04
ターゲットに対して、どんなメッセージをどんなチャネルで訴求するかの最適化が可能となります。定性調査ではその改善の方向性も明らかになります。
パブリッククラウドの選定におけるビジネス部門とIT部門との意思決定での関わりを業種別やソリューション別に把握しました。
中小企業向けのWebマーケティングプラットフォームの販売戦略の策定のために、業種別、規模別に最適なターゲットを特定しました。
試験導入されるもののなかなか本格導入が進まないXRデバイスの導入担当者に、活用の実態と本格導入に向けての課題を聴取し本質的な要因を把握することで、導入フェーズ別のアクションプランを提言しました。
調査目的から誰にどんなことをどんな方法で聞くのか?という調査の骨子と実施概要を作成します。
的確な対象者を選定するためのスクリーナー(質問票)を作成します。
パネルを使ってのスクリーナーによるデータ選定に加え、担当者が2次スクリーナーで架電することにより対象者の質を担保します。
対象者に対し調査目的を達成するためのインタビューガイド(シナリオ)を作成します。
オンラインもしくは専用のインタビュー会場でインタビューを実施します。オンラインでもオフラインでもモニターが可能です。
インタビュー内容を分析し、調査目的に対する回答となる報告書を作成します。多くの場合報告会を実施します。